回転すし元祖寿司の全店舗クレームまとめ!日本の恥!二度はない声も

グルメ
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回転寿司の「元祖寿司」(がんそずし)は、サカイ総業株式会社が経営するチェーン店です。

代表取締役社長は坂下ゆき子氏です。

令和2年2月の時点で、28店舗経営しています。

「元祖寿司」を実際に食べた人の評価が、非常に両極端な口コミでしたので、全店舗のクレームを出してまとめてみました。

すると、評価の賛否両論の原因が判明しました。

 

クレーム低評価と高評価の違いはどこにあるのか?

また全店舗を調べると、共通している点があります。

そして、飲食店としては信じられない実態も明らかになってきました。

各店舗の詳細なクレーム内容を読んでいくと、これまでどれだけの多くの人が不快な気持ちにさせられたのか実態が明らかになりました。

「日本の恥!」「二度と来ない!」と言うコメントも非常に多く寄せられています。

同時に高評価だった人も、その理由が分かります。

 

また、このクレーム文を読んで特定の部分で、気分を害する方も出てくると思われますので、苦手な方にはおすすめできません。

食事中の方もご遠慮下さった方が無難です。

それでは、本題へどうぞ。

 

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元祖寿司会社概要

商号 サカイ総業株式会社  (英語表記/SAKAI SOGYO Co.,Ltd.)
代表者 代表取締役社長 坂下 ゆき子

 

本社

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-10-12 道玄坂スヤマビル8F
TEL 03-5458-3939(代表)
FAX 03-5458-2824
URL http://www.gansozushi.com
設立 昭和56年1月
資本金 1,000万円

 

 

 

グループ会社

・サカイ商事株式会社 代表取締役社長 酒井 幸造

(食品卸売業/資本金1,000万円)

・さかいビルコーポレーション株式会社 代表取締役社長 酒井 幸造(貸ビル業/資本金1,000万円)

 

業務内容

・回転寿司店経営
・食品販売等

 

沿革

昭和56年11月 第1号店「亀戸駅前店」オープン。
以降、多店舗展開開始。

令和元年9月 関西初出店。
「大阪新阪急ホテル店」オープン。
令和2年2月現在 「廻る元祖寿司」28店舗経営中

 

元祖寿司求人情報(正社員/臨時社員)

職種 【元祖寿司】

(1)板前(正社員)
(2)板前(アルバイト)…仕込み・握り
※回転寿司板前経験者厚遇

給与 【元祖寿司】

(1)月給 / 35万~45万円
(2)時給 / 1100~1400円

待遇 社会保険有・食事補助・交通費支給・能力に応じ随時昇給
勤務地 元祖寿司各店舗 ※勤務地は応相談

勤務時間

(1)…勤務地により異なる

(2)…①10:30~14:00 ②12:00~17:00 ③17:00~21:00 ④18:00~22:00等
週3日、1日4時間~OK! 土日のみの勤務も可 ※仕込みは①②のみ

 

元祖寿司全28店舗クレームまとめ!

「元祖寿司」全店舗の口コミ評価の中で、低評価をしている皆さんのコメントをUPしています。

高評価で美味しいなどのコメントは載せていません。

高評価口コミは、調べると食べロクなどで出てくると思いますので、そちらでご覧ください。

内容は、全てクレームまとめです。

全店舗をまとめてみますと、この「元祖寿司」の経営方針が見えてきます。

接客とは到底言い難い実態も明らかになりました!

また、「元祖寿司」は接客が最低だと思っていた人も、それ以上の実態に驚愕するでしょう。

 

高評価の方は、何故美味しく食べて過ごせたのか?

たまたま運が良く、気持ちよく過ごせただけではないでしょうか。

なぜ気持ちよく、美味しく食べられたのか、その事実も明らかになります。

 

それでは、各店舗の口コミをご覧ください。

全部読むのは面倒くさいという方は、簡単にまとめたものを下にスクロール、または目次をクリックしてください。

 

秋葉原万世橋店

〒101-0021 東京都千代田区外神田1-15-1
TEL:03-5294-2477
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

1 年前
基本、悪い評価しないのですが、おじさん店員の外人さんに対する酷い暴言があったので星1つ。自分としては最低評価です。
「アナゴ」を頼んだ外人さんが回ってきたの気づかず、過ぎてしまったらしく、「わかんないなら、頼まなきゃいいんだよ」
と強い口調で外人の客に怒る。

そんな店あっていいのか?日本の恥です。
自分は関係なくとも気分が悪い。
味以前に気分も台無し。
おばさん店員は、かなり優しく丁寧でした。
味は、回転寿司としては、まあまあ良い方じゃないかと思います。

 

1 週間前
他かも知れないけど店長が1日睡眠3,4時間とかで過労死で亡くなったんだってね。
ここの会社の人間は過労死で亡くなった店長の葬式で花も挙げなかったらしいよ。

しかも店長の死を口止めさせてたらしい。

従業員大事にしない会社は最悪。

絶対行かない

 

 

6 か月前
ん?なぜか昔書いた口コミが消えている・・。

ここは昔からよく食べに行く所。

多分大将の態度が悪いと書いている人はあの福与かな体系の人の事でしょう。

新しく改装してからはそこまで悪い態度はお見受けしていないが、人によっては相性があるのかも。

ネタは安くてリーズナブル。
たまに、サービストロが160円の皿に乗っててボロうとしているのか?と思う時があるがあれはネタが大きい場合なのかもしれない。

ネタはたまに小さい時もあるが流れてるのが基本メイン。新しいのを流してくれているのでそこから選んで食べる。

20時以降に行くとだいたいないネタが多く流れているのをメインで食べてくださいと言われる。

ここの回転寿司は座る位置が決めて。
大将の右側から真ん中あたりに座るべし。

握った新しいのが並んで流れてくるから。

 

6 か月前
個別で頼むと断られ、かといってレーンには時間のたった高額皿とサーモンばかり、昔と比べかなりのクオリティ低下状態です。以前は低価格回転寿司はここのみでしたが、近くにスシローができたのでそちらのほうが良いでしょう

 

3 年前
元祖寿司のイメージよりも美味しかった。レーンを回っていた秋刀魚を2皿のほか、イワシ、アジ、ハマチ、エンガワを1皿食べた。原因はまだ特定できていないが、食後2~3時間で激しい腹痛と全身のカユミに襲われ、救急病院で抗アレルギー薬の投与により症状がおさまった。病院では青魚によるヒスタミン中毒の疑いもあると聞かされた。タイミングは一致している。この日食べたナマモノはこちらだけなので、トラウマになっている。

 

11 か月前
「接客業の資格なし❗」と、私は断言させていただきます。行き場の無い握り手か?雑な業、客扱いで全てが解る、オープンキッチンが災いしている。壁の裏から注文された品を出すだけでいい、見えないのも心配だが。こんな店を野放しにしている経営者には、拘りも誇りも無いのでしょうね。

 

3 か月前
曜日によっては、メインに立つ、板前の対応が悪い、非常に不快

 

1 年前
食べたい寿司を頼もうとしたら断られ、流れてくる寿司を取った方が楽しいでしょう❗ っと寿司を握っている職人から言われました
食べたい物が流れて来ないからお願いしたのに最悪の対応でした💢
二度といきません(#`皿´)

 

5 か月前
値段いい加減 大将 態度悪すぎる ネタ無いもの多数

 

11 か月前
正直なところ、行きたくないと思いました。
今までで上からな態度を取られたことはなかったのですが、ここではかなりひどかったです。別に客を神だとかは思っていませんが、少しくらい客ということを考えてほしいです。

 

1 年前
寿司握っている男性が不愉快です。注文しても握りません。お客さんにむかって直接差別用語を使って馬鹿にしたりと、細かく具体的に書きこむのは控えますが。働いている従業員もヘラヘラ笑っているだけで妙に男性に肩入れしていて嫌な店です。駅から近くて元祖寿司だから客が入っているんでしょう。態度がデカイわりにへたくそなので高く感じます。

 

1 年前
従業員の態度がゴミ
団体(といっても6名程度)で入店した、第一声が「空気読んでよね」
注文のために声をかけると「いま忙しいから後にして」と放置されて、待っていると寿司の飾り付けの小さい傘みたいなのを「これ欲しい?」と馬鹿にしたような態度で話しかけてきた。
立地上、観光客が多いのか高圧的な態度で別に安くもなく。
二度と行かないしオススメもしません。

 

10 か月前
久しぶりに不味い寿司を食べました。うになんかひどいです。
板前の態度もものすごく悪いし最悪。絶対行かない方がいいです。

 

1 年前
9時半に訪問しました。
ネタがないから注文するな、回ってるやつだけを食え、との指示。その後もそれでもいいと客が入店するとしぶしぶ寿司を握ってました…まぁ早く店を閉めたいんでしょうね、、笑

 

1 年前
秋葉駅近でお寿司屋さんを探していて入りましたが、レビューをちゃんと見てから入ればよかったです。
従業員さんは普通によかったですが、板前さんの態度が最悪でした。
炙りのサーモンを注文し届いて食べていたら、聞こえないと思ったのかワザとかわわかりませんが「炙りサーモンって寿司って感じしないよな」と馬鹿にしたように笑いながら誰かと話していて、こんな態度な店あるのかとびっくりです。
何を食べようがこっちの自由ですよね?

その他にも回っているのじゃなく、注文し食べたかったので注文したところ握るのがめんどくさかったのか回ってますけど?って感じでした。

お寿司の味は普通によかったのに板前さんが無理すぎて美味しく食べれませんでした。
隣のお寿司屋さんと迷って入ったのでそっちに行けばよかったと後悔、2度と行きません!

 

1 年前
ここはよく行きますが美味しいです。
態度の悪い大将がいる時は注文せずレーンから取ってます。
ホールの店員さんは外人さんばっかりですが皆さん頑張ってますね。
100円寿司が大好きな子供にもここのお寿司を食べさせたいくらいです!

 

1 年前
板前の接客がイライラします。なにかにつけて嫌味を言ってくる。
ブリが食べたいためにお店に行って、とにかく最初に食べたかったので注文したらイヤミ言われました。

そのあと3分くらいずっと私が注文とったことをブツブツ文句言っててすごく恥ずかしかったです。
レーンにないかと思って注文したら嫌味を言われます。
レーンに寿司を追加してる時に皿をとると、危ないからやめて!と怒られます。

あなた爆発するくらいレーンに乗せすぎなんですよ…。
ブリとマグロが食べたくて家から近いので何回か言ったけど毎回そんな感じでイライラします。

 

2 年前
値段の割に不味いネタがいくつかある。魚の水分が足りないのかパサパサしているので注文して食ったほうが良さそうだと感じた。あと握る職人が店内のBGMに沿って鼻歌刻みながら握るのは目を疑った。集中しろよ・・・。立地で選ばずに、アキバにはもっといい寿司屋の選択肢があると思う

 

4 か月前
板前の接客が最悪

 

9 か月前
みんな言ってるけど大将の態度が最低

 

2 年前
この店最悪😖💦💨
中にいた親父が好き放題な態度でムカつく👊😠
注文すりゃ、それはないとか、回っているのを食べろとか❗️回っているのが乾いているから注文しているのに。だったらもっと新鮮なものを回せっていうのよ😱
奈かと親父が仕切って居るみたいで他の一花にも言えないみたいだったし、はっきり言ってネタもそんなに新鮮ではないし、安きゃいいってもんじゃないわよね‼️
二度と行くもんか😜💢
客をしたに見やがって、バカヤロー💥💣

 

1 年前
従業員の態度がゴミで、いくらなんでも上から目線すぎる。初めて来たから分からなかったが、こんな店があることに驚いた。

 

1 年前
職人が高圧的態度よくない。行かなきゃ良かった・・・

 

値段なり。
チェーンの寿司屋の大将風情が何故か偉そう。
何様のつもり??
いきなりタメ語とか友達かよ

 

場所柄しょうがないのかもしれないが、特に握っている職人の態度がとてつもなく悪い。また案内される席によっては建物の構造に邪魔をされて食べたいものを満足に頼むこともできない。値段と味はそれなりなので、空いている時間帯を狙わないと不満ばかり残りかねない。

 

2 年前
立地だけでもってる店。握りが雑ネタも微妙。初心者外人向け。北の別店舗の方がマシだった。潰れたけど

 

1 年前
寿司は美味しいけど 、寿司を握ってる奴が めちゃめちゃ態度悪くて 一生行きたくないと思った 。女にデレデレしながら 寿司握ってて 食欲失せました 。

 

3 年前
ほかほかのご飯にお刺身がのっかって出てきました。いくら回転寿司とはいえ、こりゃ問題外です。温かい寿司など人生初体験です。

 

ここの品は寿司に非ず。
まぁ、『寿司風刺身定食 Evolution Ver.2.01 改 Akihabara Special』くらいに思えば食えないこともないですが・・・
いったい何の元祖なんでしょう?ホット寿司の元祖?
因みに、池袋の元祖寿司は美味しいです。同じチェーン店じゃないの?

 

4 年前
この店舗は注文する人には向いてない。
店内レイアウトが悪く、カウンターから距離が離れている、席によっては柱越し(笑)
オーダーが伝わらない、スタッフを介して伝えても日本人じゃないので言葉が伝わらなかったりする。職人が協力的にやればいいんだけどスタッフに普通の日本人のような対応を強いているからスタッフは客との板挟み。見ていて痛々しく食べる席には不愉快。
オーダー品はオーダー品の皿で回るけど観光客も多いから人に取られる、そもそもオーダーが複数かち合ったら席数が多いので場所によってはオーダーしても空のオーダー皿が回ってくるだけ。回してるものは観光客向けなのかバランスも悪い。一度行ったら二度と行かない部類で残念です。この店舗が酷い。

 

11 か月前
ゴミ。態度がひどい。

 

1 年前
味は普通で値段もリーズナブル。店員の愛想が悪く、注文すると小声で「あるものを食え」と文句を言われ、非常に不愉快。

 

4 年前

・接客姿勢が客の方を全く向いていない。
・職人がレーンを埋める事を第一位にしている。
・レーンに長時間流れて乾いていた物を回収し、
客の目の前でネギやマヨネーズを加えたりして
再加工の上またレーンに上げている。
※レーン上近くを流れていない物注文すると
 レーン上にあるから流れてくるのを
 待てと平気で言う。
※今日のお薦めや限定品を職人に聞くと
“メニュー見て!それ意外無いから”と言われる。

 

 

3 年前
店員(板前、ホール含む)の対応が全般悪すぎる。
日本語がわからない外国人に対しての言葉使いが悪く笑顔で悪口を言ってるのには流石に気分が悪くなった。
あとこの店夏場ゴキブリでます。

 

3 年前
最悪の対応だった。外国人のお客さん多いけど店員の口調が明らかにバカにしてた。品切なのは仕方ないけど言い方が気に入らない。二度といかない。

秋葉原万世橋店まとめ

・外国人に「わかんないなら、頼まなきゃいいんだよ」

・個別で頼むと断られ、かといってレーンには時間のたった高額皿とサーモンばかり

・食後2~3時間で激しい腹痛と全身のカユミに襲われ、救急病院で抗アレルギー薬の投与 食中毒!

・雑な業、客扱いで全てが解る

・曜日によっては、メインに立つ、板前の対応が悪い、非常に不快

・食べたい寿司を頼もうとしたら断られ、流れてくる寿司を取った方が楽しいでしょう❗

・注文しても握りません。お客さんにむかって直接差別用語を使って馬鹿にしたり

・第一声が「空気読んでよね」
「いま忙しいから後にして」と放置

待っていると寿司の飾り付けの小さい傘みたいなのを「これ欲しい?」と馬鹿にしたような態度で話しかけてきた。

・板前の態度もものすごく悪いし最悪。

・ネタがないから注文するな、回ってるやつだけを食え、との指示

・「炙りサーモンって寿司って感じしないよな」と馬鹿にしたように笑いながら誰かと話していた

・態度の悪い大将がいる時は注文せずレーンから取ってます。

・板前の接客がイライラします。なにかにつけて嫌味を言ってくる。

・職人が店内のBGMに沿って鼻歌刻みながら握るのは目を疑った。

・注文すりゃ、それはないとか、回っているのを食べろ

・職人が高圧的態度

・いきなりタメ語とか友達かよ

・女にデレデレしながら 寿司握ってて 食欲失せました 。

・ほかほかのご飯にお刺身がのっかって出てきました。

・見ていて痛々しく食べる席には不愉快。

・「あるものを食え」と文句を言われ、非常に不愉快。

・レーン上近くを流れていない物注文すると
 レーン上にあるから流れてくるのを
 待てと平気で言う。

・言葉使いが悪く笑顔で悪口を言ってるのには流石に気分が悪くなった。
あとこの店夏場ゴキブリでます。

・店員の口調が明らかにバカにしてた。

 

池袋東口店

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-4-8
TEL:03-3590-3177
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

6 か月前
接客レベルかなり低い。こっちが気を使うレベル。
外国人のたどたどしい日本語に暴言吐くのはちょっと隣で見ていて良い気持ちにならない。今のご時世それは改善した方が良いと思うなー。

味は普通くらい。でも価格を考えると美味しい方かと思う。寿司は作り溜めしてるようで速攻出るから、急いでる人にはありがたいと思う。

サービスとろはやめておいた方が良い。

 

1 週間前
どの店舗も接客レベルゼロ。
改善した方が良いかと思います。

 

 

5 か月前
ここのお店がオープンしたばかりで伺った際のこと。
他のお客さんの注文の合間に2品オーダーしただけで
「そんないっぺんに何品も注文されても頭が悪いから覚えられねーんだよ!」
と握り手のおじさんから逆ギレ?クレーム?を受けたことがありました。

今日はあれから大分経ってからの来店だったので、流石にもう同じことは起きないだろうと思ってましたが…
握り手二人とも、返事をしない。
すみません、と客から言われても無反応。
注文を受けても無反応。
だから当然提供先を間違える。
でも間違えても悪びれない。
そんな状態でした。

お客様は神様です、なんて言葉があります。
でも私はサービスを提供する側とお金を払う側は対等であればいいと思っています。
しかしこの店はどうやら、握り手様は神様です、をスローガンに掲げてるとしか思えないお店です。

そんなお店でした。
それでも行きたい人はどうぞ。
私はもう2度と行くことはありません。

 

 

10 か月前
星1つも付けたくありません。
まず入店時に「いらっしゃいませ」すら言わない。
大して混んでもいないのに、何度も店員を呼んでも注文を取りに来ない。
ビール1杯持って来るのに30分近くかかる。
こちらが「すみません」と注文をしようとカウンター内に呼びかけても「はい」の一言もない。ちらっとこちらを見てその後無視を何度も。
こんな訳のわからない飲食店初めてでした。店員全員韓国人かと思いました。
早く潰れて下さい。

 

 

10 か月前
店に入ってもろくに案内がなく職人が周りの女の子とだべってるだけで放置。席についてお冷やを頼んでも一向に出てこず。頼んだお寿司も呼ぶ声が聞こえなかっただけなのにちゃんと聞いてろとか注意されるし本当に最悪。店出るときもありがとうございましたも特になく非常に不快でした。ネタも特別美味しいわけでもないので利用しない方がいいよ

 

 

10 か月前
寿司を握っている、じいさんかったるそうに握っている!!嫌なら、辞めちまえ!!不味い、もう行かない!!金払うのが馬鹿馬鹿しい

 

 

まるでダメ。
入店しても案内もなく放置。
職人も元気がなく、まるで老人ホームに入店してしまったかと思いました。ネタの鮮度も悪く、安いとはいえ、お金を取る以上は、最低限のことはしてほしいですね。

炙りサーモンを食べたら、サーモンの端の部分が凍っててビックリ。あと接客してた中国系の女性の長いポニテが、後頭部にぶつかってビックリ。

 

 

5 か月前
味、値段とも違和感なし。カウンター内の職人さんの対応が雑なのが残念でした。

 

 

1 年前
訪日外国人が多いせいかネタのクオリティが下がり、逆に値段が上がった。デカねたサーモンとか好きだったなぁ。マグロもおいしかったのに今は、、、。解凍が下手になり職人がやった仕事ではない。安かろ悪かろうは日本人には通用しない。

 

 

5 か月前
店員がみな他国せきじ余り席やくがいまいち、すしが
マズクなる二度と行かない

 

 

1 年前
(Google による翻訳)私が食べた最悪の寿司のひとつ。これまで魚は丈夫で味が鈍いです。彼らはまた、米から落ち続ける。私の食欲を失った

(原文)
One of the worst sushi I’ve ever eaten. Ever. The fish are tough and taste bland. They also keep falling off the rice. Made me lost my appetite

 

 

亀戸駅前店

〒136-0071 東京都江東区亀戸5-2-1
TEL:03-3683-9841
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

出てきた寿司が不細工。俺のほうがうまいかも。格好はプロ、腕前は居酒屋の小僧。

 

何回注文しても自分の注文が来ない。
本気でキレそうだった。
もう二度と行きません。

 

 

錦糸町駅前店

〒130-0022 東京都墨田区江東橋3-11-4 1F
TEL:03-5669-6108
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

職人さんが政治の話をしながら仕事をしているのが不愉快でした。
注文してから握ってくれる寿司は値段の割においしいので残念。

 

安めですが、ネタもそれなりです。
回転台の寿司は結構干からびている感じだったので、すべて注文しました。
玄米茶があるのはいいと思います。

 

なんかフィリピン系女がタブレットで堂々とニュースかなんか見てて店員の馬鹿女も同郷らしく何も言わない
安くて旨いがガックシ
本来なら🌟4以上
残念ですが

 

よく注文忘れられる。

 

浅草本店

※6/19(金)~ 営業再開(営業時間 11:00~20:00) 〒111-0032 東京都台東区浅草1-19-7
TEL:03-3843-8830
営業時間:11:00~21:00(LO 20:45)

 

1 週間前
ほんまに接客が最低。お寿司が不味くなる。

 

10 か月前
お昼に利用しました。
そこそこおいしいなと思い、お会計のために並んでいたところ、食器を運ぶ店員(男性)に「邪魔だな」と小声で言われました。
レジは狭く、海外の方が何人か並んでいたのでできる限り邪魔にならないような位置に並んでいましたが、私のことを外国人だと思ったのかワザとなのか、そのような声をかけられました。
せっかくおいしく食べられたのに非常に残念です。もう二度と行きません。

 

7 か月前
接客が悪いですね。黙ってお茶を置く、カウンターの中の店員にも笑顔の一つもない。客商売向いてない人の集まりだけど観光地だから潰れてないだけ。味は100円寿司レベルですね。

 

 

1 年前
スタッフが全員、非常に無愛想です。
また、お寿司を握っている職人さんは割と雑です。
イワシ(¥125+税)は水っぽかったです。
マグロ三昧(¥600+税)は美味しかったです。
後は特筆すべき点は有りません。

 

無いネタばかり
観光客が多い、訳のわからない英語の自由業、耳障り👂⚡でした。

 

서비스 최악이에요. 알바생부터 요리사까지 굉장히 불친절. 기분 더러워져서 금방 나옴. 별 1도 아까움.

客に対する態度が最悪。店員とシェフまでマナーが悪すぎてとても不機嫌になり、いられませんでした。

WTF NEVER GO AGAIN!!!!!!

 

6 か月前
昨日、友人と行ってきましたがシャリは小さくネタもそこまで寿司はさびを入れすぎてお寿司の味はしないでさびの味だけで店員さんも外国人に対しての対応が最悪でした
1 年前
外国の友人が回転寿司行ったこと無いと言って歩いてたらすぐ目の前に合ったので入店。最初にイクラ雲丹マグロの3貫700円のを食べて貰ったが雲丹を食べてオエッてなってた。皿にちょっと残ったの食べたらボソボソで少し臭い食べた事ない不味さでした。他は回ってるの嫌だからオーダーしたのに握らないで回ってる乾いた皿を渡された。バカにしすぎ。。今まで入った回転寿司の中でダントツで最低!!
浅草駅前店

※6/19(金)~ 営業再開(営業時間 11:00~20:00)

〒111-0033 東京都台東区花川戸1-2-3
TEL:03-3841-9997
営業時間:平日:11:30~21:30 土日祝:11:00~21:30 (LO 21:15)

 

14時ぐらいに来店しましたが、板前さんが一人のみでかなり忙しそうに対応をしていました。
注文も明らかに違うものが出てきたり、ないと言っているものが出てきたりと。。。。
注文しようとしてちょっと待ってと言われて、10数分後に勝手に解釈したものを出してくるのは、勘弁して欲しいです。

 

まぁまぁ味。握りのサイズはちょっと小さくて怪しい。一般皿の選択非常に少ない。初めて灰色のネギトロ軍艦発見。ぐるぐるしている皿は長期間に廻っている感じします。

 

作る板前によってはシャリの大きさが全然違います。
また、外国人観光客に対し、執拗にワサビを勧め渡したかと思えば「こいつらワサビくれってしか言わねーからよ」と板前同士で笑いながら喋ったり、高いネタを食べろ食べろと勧め始め「あんたらが金落としてくんなきゃさー」と言葉がわからないからなのか言いたい放題。
全員ではないですが、クズの板前しかいないですね。
ネタも小さくペラペラ。
同じ元祖寿司でも新仲見世の方がまだいいですよ。

 

11 か月前

店員の態度が不愉快。

厨房内で「あんな客無視しろ」とか口にするものじゃありません。それが例え日本語、日本の文化が分からない諸外国人であってもです。

 

 

1 年前
味は悪くないし、値段も安いが店員さんや職人の愛想がない。
職人さんがレーン内で髪をかきあげた後、そのまま手を洗わずに作業に入っていたのを見て食べる意欲が( ω-、)
外人さんが座って何も食べずいたが、
声をかけるわけでもなく気にかけるわけでもなく。英語メニューもあるようでしたが。。
そのうち何もせず帰られてました。
接客業なんだからもう少し気にかけてあげて欲しいなー

 

1 年前
注文しても板前が返事無し
店内も不潔 ハエが複数飛んでる

 

駅前なので、客の回転率も、よくて、良い店かと想像して入店したら、誰もいない店内、それなのに、寿司は回転し続けていて、
いつから、回転してるのやら、
入店してしまったから、しかたなく、数皿だけ、食べて逃げるように、店を出ました。店員の方々も、暇すぎる店だからでしょうか、すべて、ダラダラ、マイペースでした。

 

1 年前

板前とホール共に態度信じられないくらいむなクソ悪い!注文したら、目の前に流れてるかなり乾いた寿司をポンとだしたり、わざと遠くから無声で流す板前の性格の悪さ。

普通のサーモンぽいのが安そうなピンクの皿で回ってるけど、よく見たら皿の説明には250円と書いてある。でも、メニューにはサーモン125円と書いてるので、なんでサーモン125円て書いてるのに絵皿なのか聞くと、上サーモンだからじゃないですか?となんでそんなのもわかんないの的な淡々とした返事

でも、とろサーモンと違って味も見た目も対して変わらないし、何をもって上なのかわからない。そもそも普通のサーモン回ってないから間違える可能性は極めて高い。他の書き込みにも普通のエビ頼んだつもりが380円だったとかいてあるけど、故意なんじゃないの?って疑いたくなるほど。

こうやって外国人相手に適当な商売してるかと思うと腹立つわ。他にも星一つでも惜しいて書いてる人いるけど、全く超同意。個人的には星マイナス5だわ。客商売なめんな、日本の恥。1000%二度といかない!

 

 

安いだけでおいしくなかった。今まで食べた寿司の中で最低ランク。海外からのお客さんにもこれが寿司だと思ってほしくない。

 

3 年前
最悪、地の利だけで商売している。もう絶対行かない。エビを食べたら380円とられた。おなじものが目の前を125円で回っているのに。文句をいったら、エビが違う?!といわれた。浅草だと他の回転寿司がある。

 

2 年前
寿司職人が握りますが、日によって気さくな人だったり、無口だったりします。回っている寿司の中には乾いている場合がありますので、好きなネタをその都度注文することをおすすめします。

 

3 年前
とてもまずい!やばすぎる。愛想も悪い!

 

(Google による翻訳)味はくうくうよりない。そして寿司作るおじさんもマスクしなくて(コロナため、今回の旅行訪れたすべての所ダマスクていた…)何か不親切て日が線感じをたくさん受けた。

(原文)
맛은 쿠우쿠우보다 못하다. 그리고 스시 만드는 아저씨도 마스크 안하고(코로나 때문에 이번 여행 방문한 모든 곳들 다 마스크 쓰고있었는데…) 뭔가 불친절하고 날이 선 느낌을 많이 받았다.

 

 

(Google による翻訳)良くなかった一部の寿司肉は、護送船のベルトで乾燥して見えました。そこに何時間も座っていたようです
より多くの衣装を手に入れたら、新しい衣装を作り始めましたが、古い衣装は削除しませんでした。
彼らは醤油を入れる小さな皿を持っていません
汚れた場所を見るのは初めてです
そこに行ったら、彼らにあなたのために新しいものを作るように頼んでみてください。私がやったように、そうでなければあなたは古い魚を食べることになります。

(原文)
It wasn’t that good. Some sushi meat looked dry on the convoyer belt. It’s like it was sitting there for hours.
Once they got more costumers they started making new ones but they didn’t remove the old ones.
They don’t have small plates to put soy sauce in.
This is the first time I see an unclean place
If you go there try to ask them to make a new one for you. Like what I did, otherwise you will be eating Old fish.

 

8 か月前

(Google による翻訳)世界で最悪のサービス!!!!怒っているホステスはあなたに叫んで、食べ物は嫌に見えます..強くお勧めしません!!!!

(原文)
The worst service in the world!!!! Angry hostess yelling at you , food looks disgusting.. strongly not recommended!!!!

 

新宿西口店

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-15-5
TEL:03-5321-5775
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

寿司握ってる奴の態度が悪い。
特にじじい。最悪。何度も呼んでるのに、聞こえないフリをして、三回目でようやく答える。やはり、この様な安い寿司の店には行くべきではないな。
衛生面も悪い。

 

ネタが乾いていて美味しく無かった。握ってくれる職人さんの態度が悪く気分が気持ちよく食べる事が出来ず2〜3皿食べて出て来た。もう行く事は無いと思う。

 

商品や味は普通で、可もなく不可もなくです。ただ100円のお皿は汚いです。お寿司を食べ終えると丸い円形のシミが現れます。たぶん積まれたお皿の底の汚れが染みたのだと思われます。以前、日本人の店員さんに言ったのですが改善はされませんでした。
外国人のお客さんが多いです。

 

10 か月前
回ってくるお寿司と注文してでてきたお寿司の値段のお皿が違った。
注文した数と種類があべこべだったりした。残念。

 

1 年前

何気なく入って注文しする際、謎の緊張を感じて思い出した。あ、これ以前に武蔵溝ノ口で最悪の気分にさせられた「元祖寿司」だ…( ; ; )

飲食店であそこまで嫌な思いをした事がなく、トラウマになっているようで注文するときすごく恐々してしまいました

が、板前さんしっかり聞き取ってすぐに元気よく出してくれました!当たり前だけど嬉しいし、穏やかな雰囲気だから落ち着いて注文できてました😂

混んでましたがすぐに出してくれるし武蔵溝ノ口店と比にならないくらいボリューミーで美味しい💓(本当悪意を感じるくらいに小さいネタしかもらえんかった)

雰囲気も良いのでまた来たいです!
同じチェーンでもこうも違うのか..と学んだ。

 

1 年前
この店大丈夫か不安…。
衛生管理的にどうなのだろう。
2019/3/10(日)19:30頃に立ち寄ったが、
回転寿司なのに室内が蒸し風呂のように暑い。
入店5分で汗が吹き出てくるほど暑い。
そんな中、寿司は長時間晒されぐるぐる回っているのだが、
なま物をそのように扱って大丈夫なのだろうか。
また、回転寿司機(?)のカーブの所にあるガラスに
寿司ネタが擦り着いていたのも見かけた。
食中毒が心配。

 

1 年前
今やホール係も全員外国人で、ほぼ外国人観光客向けの店になっています。元祖寿司は他の支店も含め十年以上通っていますが、一言で言うなら「雑になった」。
ホール係は客のすぐそばでおしゃべりするわ、いきなりうるさく手を叩いたり、何も言わず客と客の間にいきなり入ってきて物を渡したり。極め付けは椅子を足で蹴って中に入れ…教育、全くしていないんですかね。
職人さんの対応も雑になっていて、注文しても一切客を見ず、背中越しに雑な対応。レーンに次々皿を置きまくり、収まりきらず大きくはみ出た皿があっても直さない。シャリの握りが甘くポロポロ崩れる。
回る寿司とはいえ、ここまで低レベルに落ちては低価格帯のかっぱ寿司やスシローにも劣る。好きな店だっただけに非常に残念です。

 

2 年前
ネタはいいのですが、シャリが粘土みたいな状態でした。そこをなんとかしたほうがいいと思います。

 

 

5 年前
登場頻度の高い刻みネギ、事あるごとに色んなネタに乗せられてるんだけど、これが酷く漂白剤臭かった。食べて大丈夫なの?これ と思った。チェーン店だから、お客様相談室的なところへ問い合わせ出そうと思ったけどそういったフォームも無く。やっぱり安かろうまずかろうなのかな ホームページTOPの文言は全く真逆な印象。

 

4 年前
安かろう不味かろうの典型的な店。接客態度は最悪です。入り口正面のカウンターの席に座らされると、目の前に大きな重機だかなんだかに塞がれて、いちいち立ち上がらないと注文もできません。こんなゴミみたいな店でも経営が成り立つんだから、よっぽと場所がいいんでしょうね

 

レーンにギュウギュウ詰めで、隣の皿のタレかなんかが付いてるし、寿司もカピカピ、マヨでグチャグチャした邪道系ばかり回ってる感じ。

 

2 年前
空いてるのに座席は指定されるはそのせいで注文聞き落とすわ会計間違えるわで絶対行くべきではない 潰れろ
店内が汚いし、ネタも美味しくなかったので、すぐ店を出た
態度メッチャクチャ悪い。2度と来ないです
新宿南口駅前店

〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-8-5
TEL:03-3378-3455
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

 

9 か月前
最悪リピなし、お勧めしません!どっちにしろ立地条件が良く最悪でも中国人観光客が押し寄せて客入っている。ネタは小さい、高い、寿司まずくないですか?クオリティ悪、中国人の店員も感じわるすぎ。観光客相手でこういうお店ってやっていけるんでしょうね
お金払いたくないので少し食べて速攻で帰りました

 

 

家賃が高いからだろうけど、他店舗で¥100の品が¥125にて流してます。
僅かな違いですが、チェーン店なら揃えて欲しいですねー。

 

海外のスタッフが悪い。日本の接客を学びなさい。

 

月前
・寿司屋なのに氷無いって衛生的にやばく無い?
お冷くださいって言ったら、ぬるい水のボトルが出て来て氷ありますかって言ったら、ない!水に氷ないの当たり前でしょ!と言わんばかりの強気の対応最悪です。
周りのお客様もそれを聞いてドン引きしてました。
他のお客様からはこの店ちょっとヤバいねって言われました。
本当に常識ズレてるお店だと思います。
寿司だってマズイし、ワサビ入れすぎ!下手くそ
注文したら、お客様にお皿取りに行かせるし、何様?二度と行きません。
新宿はたくさん海外からくる人いるのにこんなのが日本の寿司屋だと思われたら日本の恥‼️

 

1 年前
元祖寿司、好きだしよくいく他の場所の元祖寿司ではこんな思いしたことはないので書くことにします。まず、寿司がいまいち。特にシャリがボソボソです。基本、注文より回ってるのをとれという姿勢なので、ネタも乾きぎみです。そして、何よりひどいと思ったのは、回っている皿が微妙に重なっていて、職人さんが寿司をおこうと皿を止めると、隣の皿の縁や裏側がネタやシャリに押し付けられていることです。たぶん、職人さんは気づいてないのでしょう。気配りが足りないな、と思いました。あと、この店はトイレがないのにお酒出してるというのもどうかと思いました。外国人のお客が多くて「安い回転寿司でも、もっとちゃんとしたとこあるよ」と教えたくなります。

 

6 か月前-
ここは乾いた寿司を平気で回しています!いつまでも回収する気配なし!

 

先日17時頃行きました。

まず、カウンターの奥の席に座りたかったのに入り口の空いてる席に座らそうとする。女のスタッフはイライラしている。

お客さん少ない時間はカウンター近くで板前さんに直接注文して受け取った方が良いのに、そういった配慮が欠けている。

そして、回ってるネタは全て乾いている。5~6皿くらいしか回ってない。待っても待っても新しいネタを握ろうとしない。なにか仕事してるのかな?と覗いたらただノリを切っていて、そろそろ何か握るのかなと思ったらレジと厨房を行き来しただけ。

 

1 年前
駅前で安いので入ったが、その時の職人さん?は作りが雑でワサビもかなりの量でつけてネタとサイズ合わないシャリの少なさとか多さとかマチマチでイマイチでお金払いたくないので5皿で帰りました。

 

6 か月前
色々終わってます!!お腹壊さないことを祈ろう!!
飯田橋店

〒162-0825 東京都新宿区神楽坂3-6
TEL:03-3235-5538
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

3 か月前

結論から言うと、板前の態度が悪く、楽しく食事をしたい方、外国人の方には全くおすすめ出来ません。店員の態度が気にならない方にとっては、場所の割りに低価格のため、コスパは悪くないと思われます。

私の訪問時には板前が2名いましたが、どちらも非常に失礼な態度でした。
カウンター内の板前に直接口頭で注文する方式ですが、終始こちらにまともに目を合わせずぶっきらぼうに対応してきます。
ネタが出来た際、板前側が注文者を把握してないことも多く、客は自ら手をあげ受けとる必要があります。その際に自身のネタが出来たことにすぐに気づいて受け取らなければ、不機嫌な空気を出して小言を言ってきます。
そのため、注文後はカウンターに意識を向ける必要があり、のんびり出来ずに嫌な緊張感があります。

板前の態度の悪さから、店内は非常に嫌な空気感があり、30分程度の私の滞在中に、1皿だけ食した後、その空気感が嫌になってかすぐに帰っていく客を数グループ見ました。

特に外国人の方に対して非常にハードルが高いため、おすすめできません。店員からの言語的な気遣いは一切ないうえ、スムーズに対応できない客に横柄な態度をとってきます。

I don’t recommend this restaurant especially for foreign tourists, due to language barriers and chefs’ rude and unhelpful behavior.
I observed several groups of foreign tourists who visited this restaurant and left in a very short time, with disappointment. Some of them seemed to be quite disgusted with chefs behavior.

 

1 年前
古沢さんはとても無礼な寿司チェフです。他の回転寿司に行って見て下さい!悪い経験でした。
We went there on an saturday night around 7:30 pm and were served the tiniest slices of aji and iwashi I’ve ever seen. When I ordered some salmon nigirizushi the Chef called Furuzawa (古沢) first ignored me and then replied in a very impolite manner. I’ve never quite experienced such rude behaviour from a sushi chef. The sushi on the conveyor belt was dry and unappealing as well.

 

 

中野サンモール店

〒164-0001 東京都中野区中野5-56-6
TEL:03-3387-4774
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

1 週間前-
店員のおっさんの態度が悪い。
愛想が絶妙に悪い。
いい年齢したおっさんが丁寧語が使えない。
接客している感がない。

 

1 か月前-
つぶ貝マヨを補給するためだけに存在するチェーン店。
俺は実害受けてないけど、複数の年配店員の接客が駄目駄目。
ラーメン二郎の一番接客酷い店より酷い。
友達との会話でもキレるレベルの客対応で、聞いててヒヤヒヤするし不快。
味的にもまともな寿司が食べたいなら、駅前でちゃんとした店行くか、機械で握る100円寿司に行くかしたほうがいい。

とはいえ、つぶ貝マヨネーズだけは美味しい。
マヨラー、貝好きは食べてみてほしい。
つぶ貝マヨネーズのみで本当は星5だけど、上に書いた理由で星4

 

4 か月前-
寿司は美味しいけど定員の態度が悪い2皿を(ふたさら)を間違えて2皿(にさら)って言ったらいちいち、2皿(ふたさら)なって言われましたあと頼んでんのに全然聞いてくれない!定員変えた方がいい

 

8 か月前-
10月21日2019に来店した。
スタッフの接客態度は超悪い!!!
外国人の見た目で噓をついた。
店に食べに行った。注文したかにサラダの量が回転に流しているかにサラダの量より非常に少ない。私たちが丁寧に声掛けたが、いたスタッフが「回転に流している意味があるから」不明に答えた。他の調理さんに聞いてから、噓をばれてしまった。実は調理場に食材がなくなって、新しい食材を取りに行きたくないから。そして、私たちに「お前たちは来るな」といった。

店舗責任者がずっと客とパチンコの話をしていて鬱陶しい。店内も汚く、味も美味しいと思えない。もう行かない。

 

6 か月前-
味は別に悪くないけど、店員の態度が本当に死んでいるので、どうせお寿司を食べるなら別のお店にした方がいいと思います。

 

4 か月前-
ネタを大将に伝えたら聞こえなかったらしく「最後のが分からん」と疑うようなコメントされました。外国人相手にテキトーな態度をとっているから普段もそんな対応するんですね。もう二度と行きません。

 

4 か月前-
大量のカピカピの寿司が回り続けているし、職人同士の連携が悪くてお互いかぶったり注文通らなかったり、外国人店員は会計してもありがとうも何もなく無言だし、自分が今まで行った元祖寿司の中でワースト1のお店です。

 

2 件のレビュー
1 年前-
あまりに酷すぎる。
ネタが小さいのはお値段的に仕方がないのかもしれないが、店員(握っている人)の態度があまりに悪すぎてもう二度と行かない。

ラストオーダー1時間以上前にも関わらず欲しいネタを頼むと「流れていなければないですね」とぶっきらぼうに伝えられる。(ネタを頼む度に)

さらに、ほぼ食事の終わった他の卓には何度も何度も話しかけ、新規のお客様達は放置。
新規の人が頃合を見計らって欲しいネタを頼んでも「もう終わりました」と切り捨てる。
私達は回り続けたネタ処理の為に来店した訳では無い。

ほぼ品切れなのは店側のミス。本来、来店時に「今日は品切れが多いですがよろしいですか?」と聞くか、何点も断ったら「すみません、これならありますよ」等のワンクッションが必要だ。

同じ飲食業界に勤めるものとして大変不愉快。

 

8 か月前-
最悪!最低!注文を言っても聞いてないふりするし、携帯電話を見ただけで”ダメ”と言われた。こんなルールをどこに貼ってあるの?!

 

2 週間前-
皿の後ろにびっしり黒かび

 

大手の100円寿司よりネタが小さい。
回ってるネタは干からびてる。

平日の昼遅めに訪問したが、最初に握ってもらったタコのあまりの小ささに幻滅した。全然楽しく食べられなかったので、二度と行きません。

 

1 年前-
値段に惹かれて入店しましたが、「いらっしゃいませ」の言葉すらなし。注文しようとしたら、「(自分が)話している間は話さないでください」と言われ、出てきたお寿司のシャリが他のネタより小さかった。女性が店内にいなかったので明らかに差別されている気がしました。低価格の裏には最悪な接客があったんですね。

 

9 か月前-
皆さんは精神が病む寿司を見たことがありますか?ここで見ることができます

 

1 年前-
ネタが小さいし、シャリがぼろぼろ。ネタはもはやもうシャリにのっていなかった。食べたあとは口のなかが渋くて渋くて……
もう来ないです。

 

10 か月前-
19/8/8~冬から数回店に行った。今日はマグロの寿司がかき氷のように凍っていました。だんだん寿司の味も美味しさがなくなってきています。味が確実におちてますが。評価も下げようと思います。

 

5 か月前-
えんがわが少し臭かった

 

4 か月前-
まずくて高い

 

3 年前-
店が混んでいてまだ前の人の皿が下げられていない席に通されました
下山と言う男性店員に皿を下げて欲しいと話すと
「お兄さんがそこに座るから下げない」
「下げる前に座るから下げられない」
「お兄さんが悪いよお兄さんが」
「これがこの店のルールだからあなたが悪いよ」
と言われ対応されず別の女性従業員を呼んで皿を下げてもらい対応して貰いました

下山と言う名前な板前のタイミングでは飲食店の店員として非常識な対応をとります
別の店に食事に行かれることをオススメします。

 

 

4 年前-
テイクアウトで行くと最悪です。態度も超感じ悪いです。だったら、持ち帰りを掲げないでほしい

 

1 年前-
何周も回ってる干からびたネタがいっぱい これでお金取るの?

 

 

1 年前-
注文を、聞いてない

 

 

3 年前-
高い割には美味しくない。店内も狭い。

 

 

3 か月前-
Very cheap restaurant but it is not worth the price. Some sushi on the belt look dry and old. Salmon was watery and not good
(Google による翻訳)非常に安いレストランですが、価格の価値はありません。ベルトの上にある寿司は乾いて古くなっているように見えます。サーモンは水っぽくて良くなかった

 

 

8 か月前-
(Google による翻訳)私はいくつかの甘やかされた寿司を食べたことを恐れています…通常私は彼らと一緒に大丈夫ですが、ここでの食事の後、私は夕方に嘔吐で終わった私の胃の中で不安な感じがありました。テープ上の寿司は非常に古くて乾燥しているように見えましたが、私はそれらを食べませんでした。たぶん私は誤って古い寿司のいくつかを取りました。自分にとって安全だとは考えられません。

(原文)
I am afraid that i had some spoilt sushi… Usually i am OK with them, but after the meal here i had an uneasy feeling in my stomach that ended with vomit in the evening. Some sushi on the tape looked very old and dry, but i didn’t eat them. Maybe i accidently took some of the old sushi. Can’t consider it safe for myself.

 

荻窪駅前店

〒167-0043 東京都杉並区上荻1-5-3
TEL:03-3398-2529
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

1 年前
客どんどんやってくるのに職人は1人。覚えきれずこちらが躊躇してるとそういうの関係ない人や新規客が「~を3枚」とか注文。それすら後で聞く、となるからこちらはいつまで経っても注文できない。隣の客が我慢できず3皿で会計、こちらも2人で6皿で会計。もう二度と行かない。

 

 

7 か月前
星の多さに驚愕したよ
不味いやろここ汚いし

 

 

8 か月前-

ゴキブリがいました。
店員に伝えたら「普段はこんなことないのですが、、、」

意味不明な謝罪を受けました。
寿司屋のカウンターにゴキブリは流石にひきました。

 

2 年前
皿にカビが生えてて汚い。衛生面に問題有り。

 

 

古くてカビ臭い店内

 

 

渋谷センター街店

〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町29-1
TEL:03-3496-2888
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

主な顧客が外国人であるせいか、日本の丁寧なおもてなしができない店員。また、なぜかコンベアベルトに溢れるほど無理やりに皿を置く。

 

シャリは柔らかすぎてニチャニチャとした味わい。外人客が下手な日本語で注文すると嫌みったらしく聞き返して「何言ってるかわかんねぇんだよ」と言い放つ職人。

 

注文しても返事しない。
聞こえてないのかと思い再注文すると、「あいつが遅えから」と半ギレ。
たまたま仲が悪かったのかもしれないけど、他の店行った方が良いです。

 

注文した時に店員が「あ?あと何?」とタメ口。最悪だったのが店員がレーンに皿を投入する際、レーンに落とした寿司をそのまま皿に戻していたのを見てしまった。もう二度と行かない

 

レーンに皿を乗せすぎていたようで、皿が溢れて落ちてきて服がベットベトになった
謝罪の言葉もなく、落ちてきた皿を拾うことも無く、机を拭くこともしてくれなかった
寿司自体もまずいし二度と行かない

 

全くダメ。シャリが特に酷い。あったかいし酢が入ってないからただの飯握っただけのお粗末なものだった。そして中国人スタッフうざい。
二度と行かない。

生臭い不味い。渋谷の寿司屋は外人が多いのだから、ちゃんとしたものを提供してあげないとダメでしょ。日本の飯は不味いと思われちまうよ。

 

(Google による翻訳)匂いがひどいので出てきました。汚れたキッチンへの扉は開いています。つまり、直接出てきました。

(原文)
Ça sent tellement mauvais que nous sommes ressorti. Les portes qui donnent sur les cuisines sales sont ouvertes. Bref nous sommes ressortis direct.

 

1 年前
(Google による翻訳)別一つ惜しいた。
日本わからない友達と寿司を食べに行った何度呼んでも返事もなく、最初はベトナム人と推定されているアルバイトの方が親切に注文を受けていただき、よく食べましたが、それ以降寿司ネズミ人間に注文しようとし、何度を呼んでもは尺度アンハヌンは基本スリップ
二人でわさびをほしいと要請したが、3回言っても聞かず、他の注文受けて寿司を思い付くまでもアンジュォ再び言うとわさびを丸くしないで手で主よ皿に盛って引けることなく投げるようだ食べ寿司皿に投げます、またアルバイトが注文してくれる時のような寿司を2皿注文しても二つのプレートに分けて出たのが私が直接注文したら一皿に軍艦を4本で2本分を与えそして残りのプレートは、計算はしなければならので別にます嫌韓の端を示して家でした。これ確実経験であり、第気持ち上感じたのは私達を見て続けて、従業員が笑いがみました
別一つ惜しいゴミのような家でした。
星一つももったいないです
日本語知らない友達と訪問した時注文は無視するし、ネギトロ軍艦を2個注文したら一皿に4個の軍艦を乗せ一皿を別にあげます。あとわさびを頼んだら3回も無視して他の人の注文から寿司を出せた後からこそあげました。あげるときはワサビを丸めてただ手で気持ち悪く食べた寿司皿の上に投げてあげました嫌韓の最高を感じました(原文)
별 하나도 아깝습니다.
일본어 모르는 친구랑 스시를 먹으러 갔는데 몇번불러도 대답도 없고 처음에는 베트남인으로 추정되는 알바생분이 친절히 주문을 받아주셔서 잘 먹었습니다만, 그 이후 스시쥐는 인간한테 주문하려고 몇번을 불러도 들은척도 안하는건 기본이구요
두명이서 와사비를 달라고 요청했는데 3번 말해도 듣지않고 다른주문 받아서 스시를 내줄때까지도 안줘 다시 말하니 와사비를 둥글게 말아 손으로 주더라구요 접시에 담아주지도 않고 던지는듯 다먹은 스시접시에 던져줍니다 또 알바생이 주문해줄땐 같은 스시를 2접시 주문해도 두접시에 나눠나오던것이 제가 직접 주문하니 한접시에 군함을 4개로 2개분을 줍니다 그리고 남은 접시는 계산은 해야되니 따로 줍니다 혐한의 끝을 보여주는 집이였습니다. 이건 확실한 경험이고 제 기분상으로 느낀건 저희를 보며 계속 직원들이 웃는걸 보았습니다
별하나도 아까운 쓰레기같은 집이였습니다.星一つももったいないです
日本語知らない友達と訪問した時注文は無視するし、ネギトロ軍艦を2個注文したら 一皿に4個の軍艦を乗せ一皿を別にあげます。あと わさびを頼んだら3回も無視して他の人の注文から寿司を出せた後からこそあげました。あげるときはワサビを丸めてただ手で気持ち悪く食べた寿司皿の上に投げてあげました 嫌韓の最高を感じました
渋谷道玄坂店

※閉店 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-29-14
TEL:03-3462-0400
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

1 週間前
最近、高くなった気がします。夏場は何か飛んでます

 

店内清掃があまりされていないような感じがしました。生物を扱うので衛生面に気を使ってほしいです。

 

7 か月前

注文したら入店後20分以上レーンで放置された寿司を取って渡されました。

こんなことは他じゃありえないです。

お寿司もどれも美味しいとは言えず、正直不味いです。

値段的に不味いのは仕方ないかもですが、

ずっと放置された寿司をお客に提供するのは酷いですね。

二度といきません。

1 年前
いまいち、美味しくなかった。女の子3人組で行きましたが、三人とも一口食べて、帰りました。二度と行かない❗️
他の客(ほぼ全員)の注文に対する寿司職人の不満や愚痴、客そのものへの悪口を聞きながら寿司を食べることになります。非常に不快です。
年を隔てて同じような経験が連続して続きました。20年前からこの店が気に入っていましたが、この数年、ネタも客対応も悪くなる一方で残念です。昔は職人さん達の機転の利いた受け答えが魅力の一つでした。  二度と行きません。
3 年前
寿司職人の中の一人の態度が最悪ですm(__)m
値段の問題じゃないですね( ̄^ ̄)
あれじゃいくら安くても行きたくなくなります。
同じ通りにあるレーンで出てくる回転寿司の方が、客の気分を害さない分まだましですm(__)m
あの寿司職人が移動するまで2度と行かないと思います(`Δ´)
2 年前
愛想クッソ悪い。ここだけガラガラなのがよく分かる。注文したネタを無言でレールに投げ入れる信じられない対応。
2 年前
こ汚い回転寿司屋。昔はもう少々マシだったが、いまは味がサイテーで店員もガサツなのしかいない。
新しい店舗なのになんとなく汚い
殺伐とした雰囲気で食べる寿司はあまりうまくない
恵比寿駅前店

〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-1-11
TEL:03-3719-5540
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

3 日前
6月中旬の寄る20時頃に入りましたが…
客は3人だけ、この時点でやめときゃよかった。
回ってるお寿司はもう乾ききって、
シャリも他の系列店より小さめ。
注文するもレーンで回ってるのを渡されジエンド。
2カンでお会計するなんてこれまでないです。
あとレジのお爺ちゃん?もう目が見えてないのか、
10円玉5枚が数えられなくて4枚4枚言ってくる。
これはだめだって。

 

1 週間前
他の店舗で店長が1日睡眠3,4時間とかで過労死で亡くなったんだってね。
ここの会社の人間は過労死で亡くなった店長の葬式で花も挙げなかったらしいよ。
しかも店長の死を口止めさせてたらしい。従業員大事にしない会社は最悪。絶対行かない

 

 

4 か月前
友人とお寿司が食べたくなり、行きましたが店内は空いていました。
店員さんの対応にはびっくりして言葉が出ませんでした。目があったので注文をしました。返事がなく聞こえたのか分からず、しばらく待って確認すると無愛想にタメ息交じりで「はぁん」みたいな返事で15分ほど経ってからようやく口にすることができました。
あさりの味噌汁は美味しかったですが、肝心のお寿司はお米がパサパサして美味しくありませんでした。

 

 

11 か月前
お茶を入れた湯飲みに蜘蛛の巣が張っていました。給仕の者に伝えると店長らしき人間が来て、機械で洗っているためそのようなことはないと。その話をしている間に湯飲みの蜘蛛の巣を給仕の人間が指でとっていました。目の前の空調機器から蜘蛛の巣が伸びていたのこれは何ですか?と聞くとカウンターの職人(店内の清掃も出来ないので職人と呼べるものかは不明)が「お気に召さないようですので」などと言ってきました。蜘蛛の巣が湯飲みに入っていることをお気に召す日本人はいるのでしょうか?言葉の選び方は学ばなかったのでしょうか。他の方の口コミにもある通りこの店は寿司の味以前の問題がある店です。経営している会社も問い合わせが電話のみ(なぜこちらが通話代をペイするのか)と顧客の視点を持っていません。皆さま、行かれないことをおススメします。

 

7 か月前
ここの職人さんたち大丈夫ですか?
かなり不愛想でした。びっくりでした。

 

平日の夕方に行きました。仕入れの難しい場所でもなく、ネタの状態悪く、お勧め?これが?って状態の物ばかり。唯一牡蠣が美味しかったです。5人ぐらいしか客が居ないせいか?入店しても、暫くスルーされてました。また、帰りも出ようとする扉の前をわざわざ通る店員…。味云々の前に、いろいろ思う事あり。

 

ネタの鮮度が日によってだいぶ変わるので、店内で直接見て、美味しそうなネタを注文するのがいいと思います。

 

1 年前
たまに元祖寿司は行くのだけど、
接客がどこの元祖寿司よりも悪く、
機嫌が悪いと、
今日はねえよとか、
え?ってなる態度しているのを拝見する。
せっかくのお寿司ちょこって食べたい時に、
職人さんのそんな声を聴くと、
あー。ヤダヤダ。って思うし、
海外の人が来ていたら、
急に緊張するのか沢山レーンに流れ出す。美味しいし、女性スタッフの方など、
いつも頑張っているのに、
職人さんが、一番頑張って、
接客した方が、
他の元祖寿司のように、
リラックスして食べれるのになぁって。
あと、、
ないネタが多い汗
食べに来たのに、ないってかなりショック。

 

 

1 年前
店主の対応雑だしオーダーできる量が蓋皿だけ
味は評価の私がつけた評価の通りです。
不快でした。

 

 

2 年前
片方の握る方の態度が悪すぎる。愛想がない。
食欲が失せます。
3 年前
職人(とはとてもよべない握り)の態度も最悪
回転寿司とは言えあまりに酷く
味以前の問題!
3皿で店を出ました。
1 年前
(Google による翻訳)サービススタッフはとても良いです、しかし寿司マスターは非常に悪い態度、熱い寿司米、壊れた寿司、アイスクラブとスープを持っています…
ウェイターサーバーはすごくいいですが、チーフは「カニ」寿司を出しています(悪い態度、乱雑、アイス冷たいカニのスープ…)この店は、この地域で唯一のコンベヤーベルト寿司です。
(原文)
服務人員態度很好,但是壽司師父態度極差,熱壽司飯,破掉的壽司,有冰螃蟹的湯…
The Waiter server very nice. However, the chief serve “crab” sushi (bad attitude, messy, Ice cold crab soup…). This store is the only Conveyor belt sushi around the area.
1 年前
(Google による翻訳)新しいものではありません。あまりにも乾燥した刺身を戻すことは許可されていません。
私はこのような店舗の態度は非常に悪いと思う。お勧めしません。
(新鮮ではない)
(原文)
不新鮮。而且拿到太乾的生魚片還不准放回去
我認為這樣的店家態度很不好。不推薦。
(not fresh)
自由が丘店

〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1-12-1
TEL:03-3723-2424
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

7 か月前

メニューに書いていないものが回っているので同じものが頼めないです。

土地柄外人さんのお客さんが多く板前さんは日本語が分からないと思ってるのか悪口ばかり。
どこの席は安い皿ばかりとか客の前で話すことではないですね。

 

 

2 年前
ネタ硬い

 

(Google による翻訳)寿司の間でゴキブリが走っていました-絶対にお勧めしません!

(原文)
We had a cockroach running between the sushi – definetly not recommended!

 

下北沢駅前店

〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-19-10
TEL:03-3411-6766
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

4 か月前
パリパリになった寿司が10回くらい回っていたことがある。板前を呼び付けても全く反応しないことがあったり、ガンを飛ばされたりする事もある。
近くにある海鮮三崎港の方が値は張るが寿司が新鮮で美味い。

 

2 年前
100円で食べられるネタが他の回転寿司よりやや多いが、ネタの大きさは値段相応。板前さんはそろって無愛想で、ほとんど挨拶やかけ声もなし。日替わりで90円皿がある。サービストロ90円はバチマグロを使っていることが多い。海老、マグロ、エンガワ、ビントロなどが90円。巻物は細巻きができない。手巻きと軍艦で100円。軍艦は、山芋とオクラのハーフアンドハーフとか、メニューにないものがまわっていることが多い。

 

 

6 か月前
自分は特にうるさい拘りも無い人だけど板さんの手元もキレイではなかったし、箸で摘まむと崩れるし、ネタも新鮮とは思えないし最悪だったと思えたので二皿食べて帰りました

 

9 か月前
店員が外国人の客をからかっているような接客で見ていて不快でした。
1 年前

シャリがしっかり握れない 箸で持った瞬間崩れ落ちる寿司ばかり。

山葵の付け方も非常に汚く。

志の低さが目立つ。

年期の入ったプロ意識の低い寿司職人のサービスを受けたい方にはおススメです。

味噌汁がぬるかったです。温度管理をお願いしたいものです。それと、シャリは固めでした。

 

1 年前
他の方も言ってますが、接客態度が非常に悪かったです
お店に入ってすぐに勝手に座るわけにもいかず、どこに座ったらいいかの案内も無し。(店は空いていた)
レジの子が他のお客の会計を終え案内されるまで2分以上待たされた
握る職人さんは数人私達に気づいてたのだから「お好きな席に」の一言くらいあれば良かったものをそれすら無し。

ネタは他の大型チェーンの回転寿司と変わらない。
物によっては回りすぎて乾いてるものもありました
主人が貝類のとあるネタが無いか聞いたら「無いよ!書いてないのは無いからよく見て」とぶっきらぼうに言われ、その時点で3皿程度しか食べてませんでしたが店を出ること決定。
元祖寿司を看板にしてる割には基本の事すら出来てない。
何をもって元祖と名乗っているのか、、
勘違い職人も甚だしい。
唯一の救いはレジの子がきちんと接客の挨拶が爽やかに出来ていた事
寿司を食べたいならここじゃない方がいいです

 

10 か月前
髪の毛が入っていたので、残して出ました。。

 

2 年前
回っている寿司をとるより、店員にオーダーする方が美味しいし基本の店。ただし、その店員の愛想はよくないひとが多い。
競合店が増えてきたため、近年は混雑することはなくなってきました。
クレジットカード支払いには対応していません。

 

味は悪くないが板前は無愛想

 

1 年前
クソやるきないですよ

 

1 年前
全体的に不親切で無愛想(強面の坊主の人は特に接客向きじゃない)
まぁお手頃だから行くけどたまにイラッとする事多し。

 

他の人も書いてるけど、回ってるネタは乾いてるし、すし職人、店員も全員無愛想。

バイトの中国人、やる気ゼロ。

 

食べ物の扱いが雑

 

店員さんとっても声小さかったです。マグロは何マグロですか?って聞いたんですけど、なんて答えてるのかわからなかったです。サーモンも生臭かったですし。

 

 

蒲田駅前店

〒144-0051 東京都大田区西蒲田7-66-8
TEL:03-5711-0903
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

1 週間前

こちらのお店に入るよりは、「海鮮三崎港」か「ちよだ鮨」でテイクアウトする方が良いです!

午後の15時に来店。エンガワを注文するも10分経っても握る気配無し。
他のお客さんには、注文した寿司が運ばれて来るしまつ。
忘れているものだと思い、もう一度注文し、はい!というのを聞いたのにも関わらず、5分経っても流れて来ませんでした。

その間、板前は手を動かす気配もなく、喋ってばかり。

店内はそんなに混んでもいないのにも関わらず、対応が悪すぎます。

二度と入りたく無いお店です。

 

 

5 か月前
美味しくてコスパいいものの中にたまにある最高にまずいもの。
世界一まずいえんがわと穴子が食べたい方、どうぞ。。
お客さんが普通に握ってる人に嫌な感じで怒られてます笑あれ、お客さんエビ頼んだのにとらなかったでしょ!いや、頼んでないよいやいや頼んでましたから!2回目ですよ!とか、全体に聞こえるように言い争いとか、本当に面白いです。笑

 

 

10 か月前
ネズミが‼️営業中にネズミが店内に‼️無理だから。捕まえて殺したあと、出てきたから仕方ない⁉️と。イヤ、その前に住まわせないように駆除、整理整頓、徹底した清掃。頼むよ。もう二度と行きません‼️

 

 

9 か月前
値段は安いし、味もそこそこ。手軽に食べられるので何度か行っていました。ただ、みなさんも書いておられるように、日本人の板前さんたちが全然やる気ないです。注文は聞いてくれますが、返事に元気がありません。もうちょっと楽しそうに仕事してくれないと、寿司も不味くなります。
ホールは中国人の女性たちですが、彼女たちのほうが愛想がいいです。普通、逆では? そういえば、きょうは帰り際に「ごちそうさま」と言ったのに、板前さん方は「ありがとうございました」の一声もなかった。寿司屋はもっと活気がなくては。もう行かないかもしれません。
6 か月前
寿司が食べたい気分だったので行ってみました。
正直に言ってネタが死んでいて不味かったです。
8 か月前
以前板前の前の席に座った時 他のお客がしったかしてメニューにないものを頼んだ。一人の板前は当店ではその商品は取り扱ってないと軽くいなし私の前の板前は失笑し ぶつぶつバカにしてる発言をしてた。
メニューにないものを注文したお客も回転寿司で自分の知識をひけらかしたかったイキりなやつなのだろうがその板前もいちいち構うなよ
目の前で愚痴られても困るわ
話は変わるがガリは旨し

 

9 か月前
不快な気持ちにさせられ、不潔な店舗です。
寿司を作っている男性店員(あえて寿司職人、板前とは言いません。)は露骨に嫌な顔して注文を受けます。制服もだらしない着方。
流れている得体の知れないドス黒い軍艦巻きにコバエがついてました。
逆にホールの女性スタッフさんは礼儀正しい方ばかりです。
女性スタッフが寿司を作って、注文をタッチパネルにしたら・・・と思いましたが、
2度と行きません❗トラウマになり、元祖寿司はどの店も行きたくないです。
1 年前
レーンの1/3しか板前ゾーンがいないので注文しにくい。2/3は流れているものを食べるしかありません。板前もその付近の注文に対応する事が多いので食べた気がしません。
1 年前

炙りサーモンを注文したら、普通のサーモン軍艦をだされ、聞いてみると炙りはやってませんと言われました。

その後ふつうに炙りを握ってレーンに載せてましたが。

ここの職人さんはとても感じ悪く仕事をしません。特に白髪の年配の男性。もう来ることはないでしょう。

1 年前
最近、高いお皿ばかり回ってて、安いのは注文のみになってる気がする。
1 年前
乾いた寿司は取り除いてくれ。注文して嫌な顔するなら握るな。立つな。2度目はない。
3 年前
板前さんが態度と腕が悪い!明るさと活気がない!だから誉めるところがない(笑)

小さい握り飯を口に放り込んでパッパッと飯を食うだけの感覚なら不味いわけではないからオススメはしない後悔しますね(笑)駅前だから潰れないでもってる店。
店の外には100円60種と書いていて、実際入ると、ほとんど200円や300円の皿しか回っていませんでした。
注文しても、愛想も悪く、返事もしないです。
7 か月前

(Google による翻訳)私が日本で経験した最悪の事態です。非常に失礼な「サービス」、9時に立ち入り、彼らは10で閉じます。私たちは9:10 pmまでにすべてを注文しました。マネージャーは激しい顔で私たちのすぐ後ろに立って、私たちが食べるのを見ました。私たちを非常に不快にします。寿司も新鮮ではなく、環境も非常に汚れています。

(原文)
Absolutely the worst I have had in Japan. Extremely rude “service”, walked in at 9, they close at 10. We ordered everything by 9:10pm. The manager stood right behind us with a fierce face and watch us eat. Making us super uncomfortable. The sushi is also not fresh and the environment is very dirty as well.

京急蒲田店

〒144-0052 東京都大田区蒲田4-6-8
TEL:03-3737-2694
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

安くて美味しいのですが、行く度に板前の質が下がっているのが残念です。

 

10 か月前
今日は良かった、まぁ、人によるよね

 

 

羽田空港第2ターミナル店

※6/1(月)~ 営業再開(営業時間 11:00~19:00)

〒144-0041 東京都大田区羽田空港3-4-2
羽田空港 第2旅客ターミナル 3F
TEL:03-3747-0373
営業時間:9:00~21:00(LO 20:45)

 

4 か月前
以前利用した際に。
非常に閑散としていた時間帯ですが、板前さんが
忙しそうに何か作業をしているので食べたいもの
を頼みづらく、いたしかたなくレーンに回っている
白身系の寿司をとったら、ネタがカピカピに乾いた
状態でした。
手を付けずにすぐに板前さんにそのこと
を伝えその寿司を返すと、受け取ると同時に怪訝そう
な顔してその寿司を大きな音を立てるようにして投げ
捨てられました。何にご立腹だったのか理解できません
が、社員教育、品質管理に問題があると思います。

 

6 か月前

ガリが高級ということですが、痛んでます。汚れた雑巾のような臭いです。

回ってる商品は全て乾燥しておりカピカピ

 

 

9 か月前
店先に居た店員にまだいい?って言ったら、どうぞって答えたから中に入った。
20時20分の話。
ネタが乾いてたので頼もうとした時に店員が片付け始めたから、何時に終わり?って聞いたら20時30分ですって言うから頭来て出てきたo(`ω´ )o最初に言えよ
もう行かない。

 

 

8 か月前

本日利用。

昔よりネタが小さくなった。

少し渇きぎみ、

定番ネタを気づいて流してくれない。

高いネタばかり流れてる。

今日はあまり美味しそうに感じなかった。

1 年前
客から見えないと思ったのか、握った鉄火巻の上に皿を置き、そこにまた新たに握った寿司を置いていた。信じられない。ホールスタッフの接客も味も良かっただけにすごく残念です。
1 年前
店員さんの対応はとても悪かったです。回っているネタは置きすぎてお皿とお皿が重なり衛生的にも悪いと思います。握って頂いたネタも凍ってました。ひと皿で違うお店に移動しました。

 

 

1 年前
若い板前の態度が、悪すぎて、
渡航で疲れた身体に
翌日も引っ張るストレスを与えてくれます。
また行きます笑

 

 

2 年前
僕は閉店の30分前に入りましたがまず女性の店員さんが「もう閉まりますよ早く頼んでくださいと」とせかされ(-o-)/と思いながら座っていましたがまな板の上にわさびが大量に積まれていて乾燥していました。
それにラストオーダーが20:45分なのに30分位で「もう注文が無ければやめますよ」と言われて皆焦って注文していて終わると掃除をはじめだしてごみ袋を握る手で触っていておまけにテーブルの下から地面に手をついて出てきてさっさと帰れかんが半端なく10皿位なのに3000円も取られ最悪の寿司屋だと思いました。こんなところで頼むならスシローの方がいいと思いました。長文すいません
ネタ、職人さん共に当たりハズレのあるお店。
それでも回転寿司とはいえ空港内での食事としては良心的な値段に思える。
ただ、席の間隔も狭くハズレの日を引いてしまったら満足出来ないかもしれないが、店内は通路から良く見えるので空いていれば試しに入るのも十分アリだと思う。
2 年前
日によって当たりハズレが有り、当たりの日は回転寿司を超えたレベル。ハズレると回転寿司の平均点以下。ある意味ロシアンルーレット的な店(笑)ではあるが、当たりの日が多く、その場合のコスパがかなり良いので、帰国時には、ついつい寄ってしまう。もちろんハズレた時は、早々に移動。ちなみに私は航空便の関係で、ほとんどが正午前の利用です。

 

2 年前
ご飯がベチャベチャで美味しくなかったです。隣に座った人も2皿くらいで帰ってました。ネタが許容範囲だったのが救いですね。

 

5 か月前
店員達の態度酷すぎ!!

 

 

3 年前
閉店40分前に入店したが、メガネかけた職人さんの「早く帰れ」オーラが半端なかった。溜息、ガン見、雑な作りの寿司。しかも目の前でホース出して床掃除し始めた…悲しかった。

 

 

吉祥寺ダイヤ街店

※閉店 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-8-1
TEL:0422-27-1223
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

1 か月前
5/6のお昼から元祖寿司ということでこちらのお店にお邪魔しましたが握る方の愛想と商品の渡し方が最低だったので二度とこのお店には行きませんよくあんなので寿司を握れますね

 

9 か月前
ネタが少ない、シャリ小さい、外国人店員の愛想悪い、なのに金額高い。良いところない。
吉祥寺サンロード店

〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-11-27
TEL:0422-21-0044
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

5 か月前
ラストオーダーの時間が近かったのか、
板前さんのおじさんが床掃除などしていたので、
タイミングを計って注文。
案の定、手も消毒や洗わないでそのまま商品用意。また、軍艦系のネタを頼んだ際に、
自分が席に着いた時からまな板に乗っていた4貫のシャリの内の
2貫を利用して軍艦も提供された。

 

 

7 か月前

星4の意味がわからない

注文するとレーンで流れてた物を目の前で拾って無言で出してくる。

オレが座ってから何周もしていた物を。

シャリの量はハーフサイズですか?って量。

注文した物を聞き返した後、
「何言ってるかわかんねぇんだよ。」
と捨て台詞を吐く始末。

テメェの耳が遠いじゃねーか?
糞爺が。

ここ行くのであれば天下寿司へ行くことをオススメします。

回転寿司で色々初めての経験をさせて貰い良い勉強になりました。

全国の元祖寿司には二度と行きません。

あーイライラする。

 

職人2人が滞在中ずっっっと私語を喋っていました。
仕事や客に対する愚痴を客席の目の前で永遠と続けていて、本当に不愉快でした。

 

6 か月前
絶対に行かない方が良い。職人のジジイ共が喫煙者。そんな奴らが握った寿司など誰も食べたくないだろう。
寿司握ってる職人2人が、ずっと私語を喋ってる。二度と行かない。不快なお店です。
2 年前
カウンターの握りての無愛想な態度だった連が会計がすんだのに帰るとき又お皿の数を数えに来ました2度払うの?と思いましたちゃんと見ていて欲しいです

 

接客態度が最悪です。
席に着きすぐ頼んだえんがわが帰る時まで来ませんでした。
店員が鼻をほじっていたのが不衛生ですね

 

2 年前

全てが最低でした。

愛想もなければ客に対する言い方も酷く2度と行きたいと思いませんでした。

ネタの質に関しては回転寿司なんでそもそも期待もしてませんが普通です。やや、ワサビが多かったです。

 

 

4 年前
い~やあ、会計のババさまも握り手のおやじも愛想が悪くてびっくりしました。味が悪いより後味が最悪です。味も不味くなりますね。商売の基本を忘れた店の出すものなど信用もできません。二度と行きません。

 

店員の質が年々下がってる気がする

 

ここは最悪だ。口にして怒りを覚えたのは初めて。星ひとつも付けたくない、付けたらダメ!何故こんな店がやっていけるのか分からない。

 

 

2 年前
接客態度が非常に悪い
何を言っても応答がない
二度と行きません

 

9 年前
味も雰囲気も悪くないんですが・・・、寿司職人が床に手をついて(カウンター)出入りしてるから衛生面が心配ですね。

 

 

2 年前
安いけど、たまに変に生臭いものが流れている場合がある。
2 年前
握り手がとにかくゴミ
回っている寿司はいつ握ったのかもわからない位カピカピになっており、一回それを食べてしまい、嫌なので注文したら返事はするが一向に出てこない
結局、30分位待って出てこなかったので指摘したら全く悪びれる様子もない
若い人だったけど、もうあそこには行かない
ネタもシャリも最悪でした!

 

5 か月前

(Google による翻訳)シェフは、私たちが外国人であることを知ったら注文を無視しようとしました。彼は、あなたが地元の人であるか、日本語が話せる場合にのみ注意を払っています。このエリアにはたくさんのおいしいレストランがあります。あなたが観光客なら他の人を試してみることをお勧めします。

(原文)
The chef tried to ignore our orders once he knew we are foreigners. He’s only attentive if you are locals or can speak Japanese. There are tons of good restaurants in this area. Recommend to try others if you are a tourist.

 

 

吉祥寺駅前店

〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-1
TEL:0422-49-2881
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

6 日前
一皿100円は嬉しいが、人の命を削ってまでやる事ではない。

 

1 週間前
店長が1日睡眠3,4時間とかで過労死で亡くなったんだってね。
ここの会社の人間は過労死で亡くなった店長の葬式で花も挙げなかったらしいよ。
しかも店長の死を口止めさせてたらしい。従業員大事にしない会社は最悪。

 

7 か月前
パックに並んだ切り身をお米の固まりに載せて出してる店。
お寿司ではない。
食品サンプルが並んでいるイメージ。
私が入った時はTシャツを着たベトナムのバイト君が、お寿司を握っていました(生の魚をお米の固まりに載せていました。)。
英語のメニューが表に書いてあるので、海外からの観光客が入って来そうだけど、これをお寿司だと思われるのは、すごく残念。
サーモンとマグロはそこそこ美味しいです。
ウニは味がしません。

 

4 か月前-
値段が安く、新鮮でうまい。
ただ回っている寿司はガビガビで回り続けているので注文は必須
メニューは後ろの壁の文字しかなく、声をかけるしかないので非常に注文はし辛い。
醤油皿がないのも地味にマイナス点。

 

こんな店は潰れて欲しい

 

6 か月前
前から気になっていたが、メガネかけたパートのババア感じ悪い。店がガラガラですいてるときは好きな席に座らせればいい。いちいち意味不明にババアが指名した場所に座らせる。常連らしき人は勝手に好きな席に座っていた。寿司は安くてそれなりに美味しいのに台無し。
店舗によってかなり差のあるチェーンだと思います。ここも美味しいけどもっと頑張ってほしい。
11 か月前
他の元祖寿司よりネタがいい気がします。
ホタテ貝のヒモの軍艦は他では見たことありません。
最近、内容が悪くなったような、、、。
また、醤油用の小皿がないのは寿司屋としておかしい気がします。
寿司に直接醤油をかけるなんて食べ方は異常です。

 

伊勢佐木町店

〒231-0045 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町2-62 1F
TEL:045-242-0513
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

2 週間前
カウンターが汚い 職人と店員の態度悪い 注文を忘れる サービスを気にしない安客で成り立っているであろう店

 

 

1 年前
目の前の板前に味噌汁注文したら返事したのにオーダー通さず放置、意味がわからん。
回って放置されてるの食べたくないから注文したのに、回ってるの渡される。あり得んだろ。

板前同士でグチグチ話してるしどうかと思うね。
美味しいだけに残念。
注文の聞き間違えは多い、指摘したら謝罪もない。とにかく私語が多い、指摘したら小声でグチグチ言われた。気分悪いわ。
そりゃ安いところだから高望みはしないけど、それにしても酷い。オメー等の雑談聞きに来てんじゃねぇんだよ。
客のクレームが多いみたいな愚痴いってたけどそりゃ言うわ。

 

1 年前
最近、従業員同士のお喋りが多く。店長への悪口などを言っている様子などは客として聞いていたくもない。だらだらと、寿司を握りながら話し続けるなど、板前として最低である。唾も飛ぶだろう。徹底した従業員教育のやり直しが必要である。

 

1 年前
まずくはないけどさぁ…
ねた小さい 酢飯小さい温かい
(( ̄□ ̄;)!!
流石に温かい酢飯は、あり得ん

店員名前忘れたが無愛想この上無い 注文しても返事なし 
商品渡す時だけ「はい◯◯です」それだけ まぁその1人だけだけどね クチコミの為に名札確認したのに 度忘れw

 

店員の態度くそ悪い
終わってる
若いにいちゃんとオバハンばり悪い!

 

とにかく 店内が汚い。無理。

 

安くていいが、職人が感じ悪い。

 

 

京急川崎駅前店

〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町15-14
TEL:044-233-8336
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

4 か月前
定員がひどい。外国人の定員にSUICA 決済と言ったのにカード決済をし始めたので指摘したところカードを引っこ抜いてレシートが出始めた。以前このお店でカードを二重決済されていたため、後で確認をしてくださいと日本人の以前も対応した叔父さんに言ったところ、知らない、自分で確認したら?と冷たくあしらわれた。
一人くらいは日本人の定員をおいて下さい。常連でしたが二度と行きません。
寿司に関しては凍っていることがある。廻っている寿司は乾いている。えんがわは日によってばらつきがあるが美味しい。茶碗蒸しも140円。

 

 

 

5 か月前
2020年1月
出張の途中で時間がなくすぐ食べられるので入りました。
昼遅くの13:30でしたがお客がいなくなんか変だなと思いましたが座りました。
お客もいないのにコンベヤの上は寿司ののったお皿で一杯です。好きなコハダが回っていたので取って食べました。カピカピになっていてとっても美味しくない。さらに二三個とりましたがほぼ同じそれにも関わらずカウンター内の職人は作りおきしている皿を補充してます。
感想防止のカップもかかってません。

 

3 か月前
ここは日によってネタの大きさが全然違う。握る人によっては軍艦はぐちゃぐちゃ、ネタも少ししか載ってない。時間がたった回ってるやつを平気で渡してくる。等ひどいとこはある。

 

 

 

5 か月前
まず夕飯時に客が2,3人しかいないことで察せる。
そしてその人数なのにこれでもかっていうくらい敷き詰めた状態で回っている。
当然ネタは乾いて、シャリはとても堅い。
注文は聞こえないフリをすることもしばしば。
というか頼んでも回ってるとそれを渡してくる。
何のために頼んだと思ってんだよ。

 

9 か月前
電話でテイクアウトの注文を何度かしましたが、男性の対応がかなりムカつく。お寿司そのものは美味しいし、コスパもいいのに、残念対応。女性の方の対応の時はグッと

 

8 か月前
ネタが悪くビールも不味い。本マグロの赤身を頼んだけど赤身ではない。ヒラメのお造りも不味い。3巻食べて出た❗️二度と行かない。
8 か月前
スシローなどと比べ並ばない事以外には一切メリットがない。店員のおばちゃんが椅子の片付けに平気で足を使う。客だってそんな戻し方してないのに。
1 年前
17時頃、早い時間に来たからか殆ど寿司が回ってない。
回ってるモノは殆ど乾いていて食べる気にならない。
大将が右てに手袋と輪ゴムをしていて、左手は手袋していない。寿司は他店舗と比べ安めの為か、ネタも小ぶり。そしてあまり美味しくない。この店舗は2度と使わない
9 か月前
小バエが飛んでる
1 年前
湯飲みに職人の方に10回は話しかけたが全部無視された。がいました。
4 年前
ネタが乾いていてシャリもパサパサ。
川崎銀柳街店

〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2-2-8
TEL:044-223-2421
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

4 か月前
板前さんによって接客レベルがかなり違います。前回は年配の横柄な方に当たり、メニューも欠品だらけでした。

 

 

3 か月前
ひどいや。3貫頼んで絶望して出る羽目に。固い、生臭い、意味が分からない。外人何とかしろ。

 

1 年前
スシローなど大型店はかなり待つのでたまにこちらに行きますが、客が2〜3人しかいない時間なのにレールぎっしり寿司が流れてるのでカピカピしていることがある。同じネタが回ってると注文しづらいし改善してほしい。あと外人店員さんに対して板さんの態度が悪く不快になることがある。

 

1 年前

秋葉原や新宿の元祖寿司は美味しいのに、川崎の寿司はまずい。

値段に合わせて小さくしているのは解るが、それでもあまり美味しくない。

焼きサーモンも小さいのに 200円と高め。

大体乾いたネタの寿司が回ってる。

渋谷でさえ乾いたネタは取り除いていた店員さんがいたのに。

川崎ではもう食べたくない。

10 か月前

地べたに置いてるおひつをまな板に載せたのに、洗いもせずそのままお寿司握ってるのを見て気持ち悪くなりました。

職人さんの態度も…なんか感じ悪い。

もういかないです。

 

10 か月前
板前の態度が悪かった

 

4 か月前
不味い

 

1 年前
ジジイ店員のつまらないギャグを聞かないといけない。外国人従業員に対して威張りすぎ。唾飛ぶから喋るな!
2 年前
色々な所に店舗がありますが、ここは良くないです。
握りが雑で素人が作ったみたいな寿司を出します。
ホールスタッフは普通ですが、握りの人は無駄口ばかりたたいていてやかましいです、、、。自分ではそれが面白いと思ってるんでしょうか。
2 年前
握り具合がボロボロで食べにくいでした

 

1 年前
カピカピの寿司が回ってた。。。
2 年前
シャリはべちょべちょ、パートのおばさんはグチばっかり。板前さんは外国のお客さんの注文を真似てバカにしている。食べていてツマラナイ店です。
2 年前
回ってる寿司に虫がついてた
回ってる皿が重なってて取りづらい
ネタも特に旨くない
メニューがない
わざわざここで食べる必要はない
1 年前
板さんが威張りすぎ!注文すると今集中してるので
チョット待って、だって! 
3皿食べて帰りました!
二度と行きません!

 

3 年前
寿司屋なのに活気がない

 

 

溝の口駅前店

〒213-0001 神奈川県川崎市高津区溝口1-8-2
TEL:044-812-0960
営業時間:11:30~22:00(LO 21:45)

 

3 か月前
職人の方に10回は話しかけたが全部無視された。
仕方なく裏方の人に話しかけて注文を受けてもらった。裏方の人はいい人だった。
サーモンのネタが少し凍っていた。それ以外は基本的に美味しかった。
接客が本当に酷い。心の底からオススメしない。

 

2 か月前
板前の態度が悪すぎる‼️
注文したら無視されたので、もう一度言ったら、舌打ちされた。

その後にもう一度頼んだら、手で受け取れる位置にあるのに、ワザワザレーンに流すとかあり得ない
握りも雑。話になりません❗

 

4 か月前

二度と行きたくないです!寿司を普通に注文しても無視されるなんて朝飯前のようです。無視されたので何回も注文をしたらやっと寿司がきました。明らかに店員さんには聞こえてましたね。

客にはタメ口で店員同士は敬語を使って無視しない関係が構築されてます。特に若い人には高圧的に当たってきます。

 

 

4 か月前
久し振りに飲食店で不快な思いをしました。店員が高圧的で注文を無視したり、「たくさん流れてるから、ちゃんと見ろ」と言ってきました。せめて客を不快にさせないような接客をして欲しかったです。もう行くことはないでしょう。

 

 

5 か月前
ホール係が3人も居るのに寿司職人はワンオペで握ってる。注文コールが切れないからレーンに寿司も流れない。こっちが注文するタイミングを気にしてしまうし、やっと出てきたお寿司もなんか雑。職人増やして下さい

 

4 か月前
不快に感じる要素がかなり多い。普通の声量だと目の前でも職人さんに届かないからみんな大声で伝える、みんな回ってる寿司の前で大声だす、それでも聞こえないらしく「えっ!?」「なにっ!?」「なんか言った!?」「なんて言ったの!?」と聞き返される。
寿司のできはかなり悪い。

 

9 か月前
コスパは良いとは思う。店員の応対はあまり良くない。大トロを頼んだら発泡スチロール片が入っていた。(その場では申告しませんでしたが…

 

1 年前

職人の態度が最悪

配膳や会計担当の女性スタッフは愛想が良いのですが、それとは真逆で男性の職人はもはや客商売をしてはいけないレベルです。

注文しても返事しない。握った寿司を無言で渡してくる。いらっしゃいませ、ありがとうございます一切なし。おまけに注文されるのが面倒なのか、睨まれました。

これで味が良ければまだ「職人気質」で済みますが、スーパーの寿司とどっこいどっこい。もはや褒めるところはありません。

あれでよく経営がもっているなと感心します。

 

 

1 年前
安く コスパは良いがレーン内の店員の接客態度が最悪 床に唾を吐いているのを見てしまい 食欲が無くなってすぐに出てしまった

 

ハエが流れて来たwごちそうさま。

 

3 か月前
お寿司は美味しい。
寿司職人さんの態度が悪い。
総勢で何人いるのか知らないけど、頼んだ寿司が出来たら無言でスッと出してくる職人さんが多い。
「はいどうぞ」のひと言が言えないみたい。
そういう職人さんに当たるとイラッとしちゃうんだけど、お寿司を食べたくなるとまた行っちゃう。
女性店員さんはどの人も愛想いいから癒される。
そんな店。
(20200311追記)小田さんっていう職人さんは客に対してずっとタメ口。
関わらない方がいい。って訳にもいかないんだよなぁ。

 

 

1 年前
店員がぶっきらぼうで高圧的なので食事をするには向かない。
安いことは安いが、安さであれば近くに2店舗ほどあるのでそちらでも良さそう。
おすすめはしない。

 

10 か月前
板前が仏頂面で態度が悪すぎて早々退散。二度と行きません。

 

11 か月前
態度悪すぎて後味悪すぎました
ほんと最低です
1 年前
寿司職人(男)は元気がない。
注文しても返事したりしなかったり
流れ作業でやっている
注文した寿司がレーンにあるとレーンに流れているのを取って出してくる。
ただ女性店員は愛想が良くしっかり対応してくれる。
1 年前
清潔感がなく、テーブルも汚なかったのですぐに出てきました。
1 年前
他の方も書かれてましたが、寿司職人の方の態度が非常によろしくない。
自分が注文を忘れ、こちらの返事も聞き逃しているのにこちらのせいにして謝らない。
良い気持ちで食事出来ず残念。
1 年前
店員の態度が悪すぎる。
やる気あんのか?
1 年前
あくまで個人的な意見ですが。
店員さんが投げやりな感じで残念。注文し難い。
寿司のねたは脂っこい感じであわなかった。
寿司は美味しいが、板前の態度が悪い。
態度が良くないのに加えてネタを注文すると作られたネタが雑に来ます。
近くに何軒かお寿司屋さんはあるのでそちらに行った方が無難かと思います。

 

 

成田空港第2ターミナル店

※4/11(土)~ 一時休業 〒282-0004 千葉県成田市古込1-1
成田国際空港 第2ターミナル 4F
TEL:0476-34-8070
営業時間:9:00~21:00(LO 20:45)

 

5 か月前
成田空港第2ターミナルの中ではリーズナブルなお店です。
ただ、肝心のお寿司の方はちょっと残念な感じでした。まず、レーンのお寿司はお客さんが取れば新しい皿が補充されるシステムらしく、人気がない(?)ネタは長時間回っているせいか、取ってみると、シャリが固く、米粒がお皿にこびりついていた程でした。ネタ自体は美味しいのに残念です。
また、寿司が回っているレーンのそばで店員さん同士がぺちゃくちゃとおしゃべりしているのも気になりました。色んな感染症のリスクが蔓延する昨今、お店のイメージを大切にされた方が良いと思います。

 

6 か月前
久しぶりにまずい寿司を食べさせられました。シャリがねっちょり。これは寿司…ですか?
握りが強すぎるのと、シャリが不味いのと両方です。
マイナス×マイナス=プラスにはならなかったです。
出国前に不味いものを食べると残念な気分になります。
店員さんも態度が悪く、若い女性の方が高圧的でした。居心地も悪いです。
他のお寿司屋さんが二軒あるので、そちらをオススメします。
お金の無駄遣いです。

 

寿司ネタは中の下。空港なら我慢できる。
ただ、言葉遣いが悪い。

 

2 年前
フライト前に立ち寄り。注文で頼んだシャリが崩れていたり、生温かくおいしくなかった。回転してるものも普通以下です。せっかく成田空港にあるならもっとクオリティを高くして欲しい。日本に来た外国人にこれが寿司だと思われるのは非常に不利だと思う
1 年前
不味い。店も汚い。空港でこのレベルの寿司屋を入れる理由が分からない。まず干からびて食欲を全くそそらないネタをひたすら回転させるのはいかがなものか。

 

握れてない❗

 

最悪、注文してから10分、何も出てこない、聞いても順番で行くよしか返事こない、隣の遅い方もう結構食べたのに、最悪でした。

 

8/13に行きましたが店内が生臭かった

 

回転寿司の中でも、最底辺の味。スーパーのパック寿司の方がよほど美味しい。

 

 

大阪新阪急ホテル店

※閉店 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1-1-35
新阪急ホテルビル1階
大阪新阪急ホテルフードホール内
TEL:06-6459-7129
営業時間:11:00~22:00(LO 21:30)

 

4 か月前
昼の職人さん、、ほんとに売上落としてる要因だと思います。本社に言ってあげたいレベルで接客、態度、質が最悪。東京の方のお店はいい店員さんばかりでおいしくてリピートしてたのに、大阪は今のままだとリピートしたくない。

 

6 か月前
二度目の利用でしたが昼の職人が最悪。いらっしゃいませもありがとうございましたもなし。しかも追加で直接注文したら回ってるのとって下さいって言われるし、食べた寿司に異物混入してるし。二度といきません

 

 

5 か月前

シャリの方が大きい、ちぎれたような、小さな薄いネタ・・

鰻は、のっぺりした、冷たいネタ。

変なにおいと味がする生姜。

偉そうな職人さん。

 

 

元祖寿司全店舗クレームまとめ!接客態度

職人や従業員の態度

 

・外国人を馬鹿にする。

・若い客や気に入らない客を馬鹿にする。

・従業員同士、客の悪口をその場で平気で話す。

・店員同士おしゃべりをしている

・愚痴をぶつぶつ言いながら、客に聞かせる

・客に高圧的態度を取る

「たくさん流れてるから、ちゃんと見ろ」

「お前たちは来るな」といった。

・客にため口で話す

・言葉遣いが悪い

・「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶ができない

・寿司を手渡す時、無言で渡す

・従業員が足で、イスをしまう

・従業員が、カード決済を二重決済をする

・客にぶつかっても謝罪しない

・前の客の後片付けもせずに客を座らせる

・客に文句を言う

・空いてる時も、客が自由に席を選べない

・お客が食べているのに、床掃除を始める

 

注文

 

・注文は聞かない振りをして、無視する!

・何度注文しても無視または、渋々握る

・注文した品を、長時間経ったレーンから取り、客に渡す。

・注文して10~30分何も出て来ない。

・帰り際に、注文した品はいるかと聞く

・投げやりな態度で、注文しずらい

・注文を間違える

・注文を忘れる

・注文して非が職人にあっても、謝罪しない

・客に舌打ちをする

 

 

元祖寿司全店舗クレームまとめ!寿司ネタ

・ちぎれたような、小さな薄いネタ

・変なにおいと味がする生姜

・バサバサ、ボロボロのシャリ

・シャリがねっちょとしている

・シャリが崩れている

・温かいシャリを出す

・干からびている

・食中毒になった客がいる

・味噌汁がぬるい

元祖寿司全店舗クレームまとめ!不衛生

 

ゴキブリが出る!

ネズミが出る!

ハエが寿司に付着!

・小ハエが店内に飛んでいる

・ハエが流れてきた

・湯呑に蜘蛛の巣

・湯呑に幼虫

食べた寿司に異物混入

・発泡スチロールが入っていた

・店内が生臭い

・皿の底がカビが生えている

・皿が汚れている

・床を触った手で、そのままネタを握る

・床に置いてあった容器をまな板に置き、そのまま洗わずに使用する

・まな板の上に握った寿司を置き、その上に皿を重ねて、ネタを載せた

・職人が床に唾を吐く

・テーブルが汚い

・清潔感がない

 

元祖寿司全店舗クレームまとめ!高評価理由は?

ここまで、全てお読みになられた方は、もう原因がお分かりでしょう。

それは、口コミでコメントされている方がいますが、この「元祖寿司」は

職人が、交代で握っているからです。

態度が悪く、非常に高圧的な職人と、感じの良い職人がいるからです。

なので、運が良かったとは、そういうことなのです。

 

しかし、これだけお客を馬鹿にした態度をとっていれば、「二度と行かない」人が多いですよね。

常連で、何度も足を運ばなければ、どういうシステムなのか分かるはずもなく、一度行けば行きたいとは思わないお客の方が圧倒的に多いからです。

しかし、いつ行ってもその職人がいる店はあります。

毎回不快な想いをしなければ、食べれません。

そこまでして、食べたいと思うかは人それぞれですが。

 

いづれにしても、今回このクレーム全店を読んだからこそ思うことは、職人の態度だけでもあり得ないレベルですが、決定的だったのは、不衛生だということがわかりました。

 

食中毒にかかっても、少しも可笑しくはないですね。

寿司店で、これほどまでに不快で嫌な思いをする店など、これまでに聞いたことがなかったなので、驚きです。

何人もの方が、「日本の恥」とコメントしていますが、「元祖寿司」は立地の良い場所にあり、外国人が訪れる観光スポットでもあります。

特に、日本の玄関である成田空港・羽田空港に構えているということで、非常に驚かされます。

空港は、日本を代表する飲食店であって欲しいですね。

「元祖寿司」が日本を代表する寿司屋なのか?

疑問でしか、ありません。

 

お客をお客とも思わぬ接客態度と不衛生さには驚愕でしかありません。

ちなみに「元祖寿司」の経営方針に、直接クレームを入れた方がいましたが、何の謝罪もなかったということをコメントされていました。

 

多くの怒りのクレームコメントの中で、食事をしている最中に、床の掃除を始め出したという方の「悲しくなった」というコメントがありましたが、非常に切ないですね。

ある意味、この「元祖寿司」という店の全てを表しているのではないでしょうか。

 

 

最後まで、お読みいただきありがとうございました。

 

 

 

 

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